ان تحديث البرامج، سواء على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك يبدو، أمرا بسيطا يستغرق عدة ثوان وأحيانا دقائق، لكن هل تصورت أن تحديثا واحدا يمكن أن يصيب الإنترنت في العالم بالشلل؟
هذا ما حدث بالفعل، امس الجمعة، فقد أدى خلل في تحديث برنامج واحد، بين عشية وضحاها، إلى تعطيل خدمات الإنترنت الرئيسية في أنحاء العالم.
 وأوقفت شركات الطيران رحلاتها، وتوقفت قنوات تلفزيونية عن البث، فيما لم يتمكن عملاء البنوك من تحويل أموالهم وإنجاز معاملاتهم، كما تأثرت بعض المستشفيات وأنظمة الرعاية الصحية.
 وقالت "كراود سترايك"، وهي شركة ضخمة للأمن السيبراني في العالم، إن "تحديثا خاطئا لبرنامجها هو السبب وراء انقطاع الخدمات على نطاق واسع"، مشيرة إلى أن "الخلل الحاصل لا يتعلق بهجوم إلكتروني".
 ويقدر بعض الخبراء أن الأمر قد يستغرق أياما حتى تعود جميع الأنظمة المتضررة إلى عملها المعتاد.
 لكن كيف أدى تحديث برنامج واحد إلى "خلل تقني عالمي"؟
 بدأ المشكل بإبلاغ عملاء "كراود سترايك" و"مايكروسوفت" عن انقطاعات الشبكة، المعروفة باسم "شاشة الموت الزرقاء".
 وتجعل الشاشة من المستحيل على أي شخص الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة به، مما يؤدي إلى إغلاق أنظمته حتى يتمكن من إيجاد طريقة أخرى للوصول إليها.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة "كراود سترايك"، جورج كورتزفي إ